1. Online bankolás
  2. Feltöltési lehetőségek
  3. Társkártyák
  4. Ügyfélszolgálat
  5. Ügyfélajánlási program
  6. Vállalati kártyák
  7. Dombornyomott, Előre fizetett Mastercard Kártya

EXCLUSIVE. The Mastercard®
card with extensive customer service

  • Internetes banki ügyintézés az Ön mobiltelefonja, tabletje
    vagy számítógépe segítségével
  • VIABUY kártyaszámla figyelő SMS-en keresztül vagy e-mailben
  • A legfrissebb hírek a Facebook, a Google+ és a Twitter oldalain

VIABUY Prepaid Mastercard® Ügyfélszolgálat

A VIABUY Prepaid Mastercard kártyával minden internet böngészővel rendelkező mobiltelefonon, tableten és számítógépen élvezheti a mobil bankolás előnyeit. Akár otthonában van, akár útközben, egy okostelefon vagy egy egyszerű mobiltelefon segítségével elintézheti minden banki ügyét SMS-en keresztül vagy e-mailben, anélkül, hogy böngészőjére további szoftvereket kellene telepítenie. Ezen kívül a VIABUY Prepaid Mastercard egy exkluzív kártyaszámla figyelő funkcióval is rendelkezik.  A további ellenőrizhetőség és biztonság érdekében fiókbeállításaiban megadhatja, hogy szeretne-e értesítést kapni a VIABUY Prepaid Mastercard-ján jelentkező kiadásokról, és ha igen, mikor. Választhat az SMS értesítések (19 cent/szöveges üzenet) és a díjmentes e-mail értesítések között.
A kártyájához tartozó interaktív bejelentkezési területen a kártyaszámlájára érkező összes feltöltés, kiadás és folyószámla kivonat áttekintésén kívül kényelmes, felhasználóbarát megoldásokat és funkciókat is találhat, amelyekkel önállóan is elintézheti ügyeit, anélkül, hogy az ügyfélszolgálathoz kellene fordulnia. Módosíthatja személyes adatait, PIN-emlékeztetőt küldhet magának, feloldhatja PIN-kódját, növelheti azonosítási szintjét vagy segítségünkre lehet fizetésekkel kapcsolatos kérdéseinek közvetlen megoldásában. Figyelmesen meghallgatjuk ügyfeleink visszajelzését és folyamatosan javítjuk szolgáltatásainkat egyre okosabb és hasznosabb VIABUY online bankolási funkciók hozzáadásával.

EXCLUSIVE.

The Mastercard® card with extensive customer service

A VIABUY elkötelezetten törekszik rá, hogy biztosítsa ügyfelei maximális elégedettségét. Ügyfélszolgálati csapatunkat bármikor elérheti e-mailben. Kérjük, írja meg kérdéseit a service(at)viabuy.com címre, és mi a legtöbb esetben azonnal - de legfeljebb egy munkanapon belül - válaszolunk. Ügye minél gyorsabb rendezésében Ön is a segítségünkre lehet. Ehhez kérjük, írja le a problémáját a lehető legrészletesebben és csatoljon minden olyan másolatot vagy képernyőfelvételt, amiről úgy gondolja, hogy hasznos lehet. Úgy gondoljuk, hogy Önnek is és nekünk is jobb közvetlenül kapcsolatban állni egymással, ahelyett, hogy bosszantó telefonhívásokat kellene intézni kihelyezett telefonos ügyfélszolgálatokhoz.

Megjegyzésben vagy üzenetben is kapcsolatba léphet velünk a Facebook-on, a Twitteren és a Google+-on, ahol a VIABUY Prepaid Mastercard ügyfelek izgalmas pillanatokat nyerhetnek különleges árakon VIABUY Prepaid Mastercard kártyájukkal, például teljes ellátást biztosító csomagokat az UEFA Bajnokok Ligája döntőjére, a Mastercard exkluzív ajánlatait, vagy ingyenes ajándékokat.